איך ליצור נקודת מוצא מיטבית לעסק בתחום השיפוצים?
עסק בתחום השיפוצים עשוי להניב רווחים גבוהים מאוד, ולא פחות חשוב, סיפוק רב. מצד שני, רף הציפיות של הלקוחות לא מפסיק לעלות, הרגולציה הופכת גם היא למשמעותית יותר ויותר, ויש עוד אתגרים ייחודיים לענף הזה. לכן, לפני שפותחים חברת שיפוצים, חשוב להתייחס למספר סוגיות מפתח - שמפורטות כאן במדריך.
המאפיינים העיקריים של ענף השיפוצים בישראל
על-פי הערכות שונות, שוק השיפוצים בישראל מגלגל בין 15 ל-20 מיליארד ש"ח בשנה. התנודתיות בשוק עלולה להיות גבוהה יחסית, מפני ששיפוץ מקיף נתפש כפרויקט יקר ולא תמיד הכרחי, אבל במקביל יש הרבה מאוד מצבים שמחייבים שינויים מוגבלים - החלפת אמבטיה, חידוש מטבח, איטום, צביעת דירה (או אפילו בניין שלם) ועוד. מעבר לכך שיפוץ דירה הוא תחליף משתלם למעבר דירה, וכשמחירי הנדל"ן גבוהים במיוחד, זהו עוד גורם שמגדיל את הביקוש לעסקים בתחום השיפוצים.
הרגולציה הרלוונטית לעסקים בתחום
התקנות העדכניות בתחום הבנייה מחייבות רישום בפנקס הקבלנים על-מנת לבצע שיפוצים בהיקף כספי של יותר מ-48,000 ש"ח (הרף המדויק משתנה אחת לשנה). מרבית הלקוחות מודעים לכך, ועשויים להעדיף קבלני שיפוצים רשומים גם עבור פרויקטים בסכומים צנועים יותר.
עוד דגש חשוב הוא ביטוח: עסק בתחום השיפוצים ללא פוליסות מתאימות חשוף לסיכונים משמעותיים, ועלול לשלם מחיר יקר. העלות של השלמת כל ההליכים הבירוקרטיים של פתיחת חברת שיפוצים מוערכת בכ-20,000 ש"ח.
החשיבות הרבה של ניהול תזרים מזומנים מושכל
יזמים רבים בתחום השיפוצים נופלים בגלל תכנון לקוי של תזרים המזומנים. חשוב לזכור שביצוע עבודות שונות - החלפת צנרת בחדר רחצה, החלפת דלתות ארונות מטבח, סגירת מרפסת, חיפוי קיר חיצוני וכו' - מחייב רכישת חומרי גלם, חלקם יקרים. בנוסף ישנה עלות לא מבוטלת לעבודה, כלומר תשלום שכר לפועלים כשבחלק מהמקרים התשלום הוא יומי.
כשיש פער בין מועד קבלת הכספים מהלקוח לבין מועד ההוצאה, התוצאה עלולה להיות מחסור במזומנים, וקושי ממשי להשלים את הפרויקטים. למעשה, החברה יכולה להיות עמוסה בהזמנות, אבל לא להצליח לקדם את העבודות ולא לעמוד בהתחייבויות שלקחה על עצמה - מצב שמוביל לפגיעה חמורה בשם של החברה. לכן, רצוי קודם כל לדאוג להון התחלתי משמעותי, ובמסגרת התפעול השוטף לא להזניח את הפן הפיננסי.
האסטרטגיה השיווקית האופטימלית עבור עסק חדש בענף השיפוצים
התחרות הקשה בענף השיפוצים מחייבת התייחסות מעמיקה גם לנושא השיווק, ובפרט לעסקים חדשים. אלה המרכיבים העיקריים של האסטרטגיה השיווקית:
- תיעוד ויזואלי - מומלץ בחום לתעד כל פרויקט לכל אורכו, ולייצר תמונות באיכות גבוהה של ה"לפני", ה"אחרי" והתהליך. תיק עבודות מרשים הוא הדרך האפקטיבית ביותר לרכוש לקוחות, ואפשר למנף אותו גם לטובת נוכחות בולטת ברשתות חברתיות, סרטונים ביוטיוב ואתר תדמית יעיל.
- שיתופי פעולה - עם אדריכלים ומעצבי פנים, כדי לקבל הפניות ללקוחות גם דרך אנשי המקצוע האלה, שחוות דעתם תמיד נחשבת.
- בידול - עסק בתחום השיפוצים שמצליח לבנות לעצמו שם טוב בתחומים ספציפיים מאוד יכול לזכות להצלחה רבה. כך לדוגמה אפשר להיכנס לנישה ספציפית כמו שיפוץ משרדים, נישה של שדרוג חדרי רחצה בפרק זמן קצר במיוחד, עבודות גבס ויש כמובן עוד אפשרויות רבות.
- מצוינות ושירותיות - בענף השיפוצים הכלי השיווקי הטוב ביותר הוא המלצות של לקוחות. כדי שלקוח ימליץ עליכם, אתם צריכים להיות לא "רק" טובים אלא מצוינים, גם מבחינה מקצועית וגם מבחינת רמת השירות. מקסימום מאמץ יוביל למקסימום לקוחות, ולמקסימום הצלחה.
המדריך נכתב ע"י חברת "המשפצים בישראל", אשר מבצעת את כל סוגי השיפוצים בכל רחבי הארץ, במיומנות גבוהה ובאמינות ללא פשרות.
|
האם המאמר הועיל לך? (0 הצבעות, 0 מתוך 5) |
הוסף תגובה חדשה
תגובתך התקבלה, ותפורסם בכפוף לשיקולי העורך.